2016년도

외국인력지원센터 사업계획

2016. 3.

				목 차

Ⅰ. 조직현황	3

Ⅱ. 세부사업계획	5

가. 상담사업	5

나. 교육사업	19

다. 문화사업	25

라. 특성화사업	29

마. 기타주요산업	35

※체류 및 귀국지원 통합 서비스	38

Ⅰ. 조직현황 및 주요사업

▢ 조직현황                                (‘16년 2월 기준, 단위 : 명)

센터명	인원		센터장	운영지원			상담				교육
	정원	현원		팀장	과장	대리	팀장	과장	대리	상담원	팀장	주임	직원
창원	15	15	1	-	1	1	1	1	1	6	1	1	1

▢ 주요사업                                          (요점만 간략히 작성)

구분	주요사업
상담	- 외국인근로자와 사용자의 고충상담 및 통·번역지원 - 농축산·어업분야 밀착상담 서비스 상담원 역량강화 교육 실시
교육	- 한국어 교육 EPS정보화 교육 산업안전교육 고용허가제 관련 법률교육 귀국의식 교육
문화	‘Korean Dream 한마당’ 행사 경상남도 ‘세계인의 날’ 기념행사 창원시 ‘외국인근로자 어울림 한마당’ 행사 EPS 국가 자국기념 행사 외국인근로자 문화탐방(경남1일투어, 창원시티 등) 설, 추석 등 명절맞이(한류음식 체험마당)행사
특성화	교통안전교육 동아리 활동 이미용서비스 - 체류 및 귀국지원 통합서비스 시범사업 - 무료진료 및 건강상담 EPS국가 커뮤니티

구 분		2015년			2016년
		목표량	실적		목표량
상담	내방	9,000	13,695	152.2%	11,828
	방문	5,000	6,273	125.5%	6,429
	전화	-	4,748	-	7,457
	상담원역량강화교육	12	46	383.4%	26
교육	한국어	5,000	6,515	130.3%	13,600
	EPS정보화	600	717	119.5%	1,400
	산업안전	300	347	115.7%	800
	고용허가제관련법률	150	321	214.0%	600
	귀국의식	-	-	-	100
문화	문화행사	3,000	4,241	141.4%	2,680
특성화	교통안전	200	280	140.0%	200
	무료진료	600	1,075	179.2%	720
	동아리활동	200	273	136.5%	200
	무료이미용 서비스	200	388	194.0%	200
	체류 및 귀국지원통합서비스 시범사업	-	-	-	912

▢ 주요실적                                          (단위 : 천원)

				(‘16년 기준, 단위 : 천원)
예산	인건비	사업관리비	사업비		비고
799,456	426,341	298,365	74,750		-자산취득비(pc21대) -유보금(귀국지원) -통합시스템도입

▢ 예산현황

▢ 세부 예산현황

					(단위 : 천원)
구 분	2015예산		2016예산			증감(B-A)		비고
	물량	예산	물량	예산		예산	%
계		549,872		799,456		249,584	45.3%
○ 인건비	-	416,216		426,341		10,125	2.4%
○ 사업관리비	-	59,244		298,365		239,121	403.6%	-일반수용비 (2,700↓) -공공요금 (4,892↓) -시설장비유지비 (1,420↓) -기타운영비 (290↑) -자산취득비 (23,848↑) -시설비통합시스템도입 (225,000↑)
○ 사업비	-	74,412		64,750		-9,662	-12.9%
- 상담사업비	14,000	43,532	25,714	34,905		-8,627	-19.8%	-상담일반운영비 (2,282↓) -자원봉사사례비 (90↓) -일일통역사례비 (900↓) -여비 (5,520↓)
- 교육사업비	6,050	30,880	16,500	29,845		-1,035	-3.3%	-교육일반운영비 (1,500↓) -자원봉사사례비 (180↑) -외부강사비 (240↓)
- 문화사업비		비예산
-특성화사업비		비예산
유보금				10,000			100%	-귀국지원 사업

Ⅱ. 세부사업계획

가. 상담사업

▢ 사업목표                                        (단위 : 건)

구 분		목표량	2016년
			1/4분기	2/4분기	3/4분기	4/4분기
상담	내방	11,828	2,957	2,957	2,957	2,957
	방문	6,429	1,607	1,607	1,607	1,608
	전 화	7,457	1,864	1,864	1,864	1,865
	상담원역량강화교육	26	7	7	6	6

▢ 평일 방문상담 확대

❍ 유관기관 연계를 통한 이동상담

1) 창원고용노동지청

- 목    표 : 주 1회

- 일    시 : 매주 화요일

- 수행인력 : 운영팀 과장 1명

- 예    산 : 상담사업 여비

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시내출장	1,020	20,000원☓51회☓1명=1,020,000
계	1,020

2) 진주고용노동지청

- 목    표 : 월 2회

- 일    시 : 매월 둘째주, 넷째주 월요일

- 수행인력 : 상담팀 과장 1명, 상담원 1명

- 내    용 : 사업장변경 구직 등록, 근로개시 신고 등

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	1,440	30,000원☓24회☓2명=1,440,000
계	1,440

- 예    산 : 상담사업 여비

3) 통영고용노동지청

- 목    표 : 월 2회

- 일    시 : 매월 첫째주, 셋째주 월요일

- 수행인력 : 상담팀 대리 1명, 상담원 1명

- 내    용 : 사업장변경 구직 등록, 근로개시 신고 등

- 예    산 : 상담사업 여비

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	1,440	30,000원☓24회☓2명=1,440,000
계	1,440

4) 창원출입국관리사무소

- 목    표 : 주 1회

- 일    시 : 매주 월요일

- 수행인력 : 상담팀 상담원 2명

- 내    용 : 비자변경, 체류기간연장, 외국인등록증발급신청  등

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시내출장	960	10,000원☓2명☓48회=960,000
계	960

- 예    산 : 상담사업 여비

5) 한국산업인력공단 경남지사 초기입국자모니터링 및 사용자

고용 관리 교육

- 목    표 : 월 1회

- 일    시 : 매주 화요일

- 수행인력 : 상담팀 팀장, 상담원 1명

- 내    용 : 초기입국근로자 모니터링을 통한 사업장 조기              적응 지원, 외국인근로자 고용 관련 정보제공 등

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시내출장	960	20,000원☓24회☓2명=960,000
계	960

- 예    산 : 상담사업 여비

6) 마산동부경찰서 연계 외국인근로자 고용 사업장 방문

- 목    표 : 월 1회

- 일    시 : 매주 화요일

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담실무자, 상담원 1명

- 내    용 : 외국인근로자 범죄예방 및 생활법률 준수 교육              을 통한 안정적인 체류지원

- 예    산 : 상담사업 여비

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시내출장	240	10,000원☓2명☓12회=240,000
계	240

7) 창원고용노동지청 사업장 지도점점 동행 사업장방문

- 목    표 : 연 4회

- 일    시 : 분기별

- 수행인력 : 운영팀 과장 1명

- 내    용 : 외국인근로자 고용 사업장 지도점검 동행 등

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시내출장	80	20,000원☓4회☓1명=80.000
계	80

- 예    산 : 상담사업 여비

8) 통영고용노동지청 연계 어업분야 사업장 방문

- 목    표 : 연 4회

- 일    시 : 분기별

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담실무자, 상담원 1명

- 내    용 : 외국인근로자 고용 사업장 지도점검 동행 통                역지원 등

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	240	30,000원☓2명☓4회=240,000
계	240

- 예    산 : 상담사업 여비

9) 사천시 근로자종합복지관, 진주사랑의 집

- 목    표 : 월 2회

- 수행인력 : 상담팀 과장 1명

- 내    용 : 외국인근로자 고충상담 등

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	960	40,000원☓1명☓24회=960,000
계	960

- 예    산 : 상담사업 여비

❍ 농축산·어업분야 밀착상담 서비스 상설화

1) 통영시 도산면 지역

- 목    표 : 연 6회

- 일    시 : 격 월

- 장    소 : 생명수 교회

- 내    용 : 농업 사용자 교육 및 정보제공, 외국인근로자               고충상담 통역지원

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담 실무자, 국가별 상담원

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	360	30,000원☓2명☓6회=360,000
계	360

- 예    산 : 상담사업 여비

2) 밀양시 상동면 지역

- 목    표 : 연 6회

- 일    시 : 격 월

- 장    소 : 밀양시 상동면 원예영농조합법인 농산물 집하장

- 내    용 : 농업 사용자 교육 및 정보제공, 외국인근로자               고충상담 통역지원

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담 실무자, 국가별 상담원

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	360	30,000원☓2명☓6회=360,000
계	360

- 예    산 : 상담사업 여비

3) 진주시 대평면 지역

- 목    표 : 연 4회

- 일    시 : 격 월

- 장    소 : 진주시 대평면 농산물직판장 2층 회의실

- 내    용 : 농업 사용자 교육 및 정보제공, 외국인근로자               고충상담 통역지원

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담 실무자, 국가별 상담원

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	240	30,000원☓2명☓4회=240,000
계	240

- 예    산 : 상담사업 여비

❍ 유관기관 협의체 구축 확대

1) 유관기관 간담회 실시 확대

- 시, 군, 읍, 면사무소 등 센터 사업 홍보

2) 경남 사천시 기업투자유치과

- 외국인근로자 고용 사업장 방문

- 사업주 간담회

- 외국인근로자 고용 관리 교육

3) 경남지방중소기업청 기업환경개선팀

- 외국인근로자 고용 중소기업 현장 방문

- 외국인근로자 고용 관리 의견 수렴

- 외국인근로자 및 사업주와 관련 제도 및 규제 개선방안 업   무 협의 등

4) 밀양시 농업 외국인 고용주 연합회 MOU체결

- 밀양지역 농업분야 외국인근로자 고용 사업주 간담회 및    고용관리 교육

- 고충상담 상설 상담소 운영

- 외국인근로자 고용 사업장 순회 방문 등

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	180	30,000원☓2명☓3회=180,000
계	180

- 예    산 : 상담사업 여비

❍ 사업장 방문 확대

1) ㈜ 건화

- 월 1회

- 4개 국가(베트남, 중국, 캄보디아, 인도네시아) 통역지원 및 고충상담

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시내출장	480	10,000원☓4명☓12회=480,000
계	480

- 통역지원 국가 확대(우즈베키스탄)

2) 통영 성동조선해양주식회사

- 월 1회 “외국인 자율방법대 활동” 실시

- 협력사 사업주 회의 및 간담회 실시

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	720	30,000원☓2명☓12회=720,000
계	720

3) 사업장 재방문 확대를 통한 체계적인 관리

- 목    표 : 연 39회

- 일    시 : 수시

- 내    용 : 사업장 방문상담

· 입국부터 귀국까지 체류 단계별 서비스제공

· 사업주의 안정적인 고용유지를 위한 고용관리 정보제공

· 입국부터 체류기간만료까지 계속 근무시의 장점 등 교육

· 재입국에 대한 확신을 갖도록 사업주와의 신뢰 관계 유지

· 성공적인 귀환 및 재정착에 필요한 역량개발에 대한 정보      제공

· 취업활동기간만료 외국인근로자의 자발적 귀국 유도

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담 실무자, 국가별 상담원

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	1,200	30,000원☓2명☓20회=1,200,000
시내출장	380	10,000☓2명☓19회=380,000
계	1,580

- 예    산 : 상담사업 여비

❍ 주한EPS 대사관 연계

1) 주한 중국 총영사관과 연계 사업장 방문

- E-9, H-2비자 근로자 영사 상담 등 추진

- 통영지역, 마산지역

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	600	30,000원☓2명☓1회=60,000
시내츨장	200	10,000원☓2명☓1회=20.000
계	800

❍ 유관기관 문화행사 연계 현장지원 상담

1) 사천시 외국인 자활센터 “외국인근로자 한마당 축제”

- 목    표 : 연 1회

- 일    시 : 2016년 9월

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담 실무자, 국가별 상담원 등

- 내    용 : 상담부스 운영

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	300	30,000원☓10명☓1회=300,000
계	300

- 예    산 : 상담사업 여비

2) 통영시청·통영상공회의소 “외국인근로자어울림한마당 축제”

- 목    표 : 연 1회

- 일    시 : 2016년 11월

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담 실무자, 국가별 상담원 등

- 내    용 : 상담부스 운영

- 예    산 : 상담사업 여비

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	300	30,000원☓10명☓1회=300,000
계	300

3) 경상남도 “세계인의 날”

- 목    표 : 연 1회

- 일    시 : 2016년 5월 22일

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담 실무자, 국가별 상담원 등

- 내    용 : 상담부스 운영

- 예    산 : 상담사업 여비

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	150	10,000원☓15명☓1회=150,000
계	150

4) 창원시 “외국인근로자 어울림 한마당”

- 목    표 : 연 1회

- 일    시 : 2016년 9월

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담실무자, 국가별 상담원 등

- 내    용 : 상담부스 운영

- 예    산 : 상담사업 여비

여비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
시외출장	150	10,000원☓15명☓1회=150,000
계	150

▢ 센터내 원스톱서비스 확대

❍ 무료진료

1) 경상남도 마산의료원

- 매월 첫째주 일요일(월 1회)

2) 힐링닥터스 한방무료진료

- 매월 둘째주 일요일(월 1회)

3) 근로복지공단 창원병원

- 분기별 셋째주 일요일(연 4회)

4) 마산대학교 건강프로그램

- 4월, 5월, 6월, 9월 넷째주 일요일(연 4회)

❍ 외화송금전용계좌 개설 지원

- 부산경남은행, KEB외환은행, 신한은행, 우리은행

▢ 상담원 역량강화교육

1) 내부 역량강화 교육

- 목    표 : 월 2회, 연 24회

- 일    시 : 매월 둘째주, 셋째주 수요일 15:00

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담실무자

- 내    용 :

· 우수 상담사례 발표

· EPS고용허가제 관련 법률 등 실무교육

- 예    산 : 비예산

2) 워크샵 등 외부전문가 초빙교육(연 2회)

- 목    표 : 연 2회

- 일    시 : 상· 하반기

- 수행인력 : 상담팀 팀장 등 상담실무자

- 내    용 : 근로기준법 및 출입국관리법 등 외부 전문가 초           빙 교육 실시

- 예    산 : 상담일반운영비 상담원역량강화교육비

상담일반운영비	예산액(천원)	산출내역(원)	비고
	400	100,000원☓2명☓2시간=400,000
계	400

▢ EPS국가 커뮤니티 활성화

❍ EPS국가 커뮤니티(15회)

- 목    표 : 15회

- 일    시 : 수시

- 장    소 : 센터 및 외부

- 수행인력 : EPS국가 리더, 언어자원봉사자

- 내    용 : 주한 EPS국가 별 커뮤니티 실시

· 각국 주요 기념일과 연계 실시

·귀국지원 설명회 실시

· 스포츠, 문화행사 등 실시

· EPS국가 리더 및 언어자원봉사 중심으로 자발                     적 참여와 프로그램 운영

- 예    산 : 비예산

나. 교육사업

▢ 사업목표                                       (단위 : 건, 명)

구 분		목표량	2016년
			1/4분기	2/4분기	3/4분기	4/4분기
교육	계	16,500	4,100	4,150	4,100	4,150
	한국어	13,600	3,400	3,400	3,400	3,400
	EPS정보화	1,400	350	350	350	350
	산업안전	800	200	200	200	200
	법률교육	600	150	150	150	150
	귀국의식교육	100	-	50	-	50

▢ 한국어 교육

❍ 교육과정 : 기초반(A,B,C,D), 초급반(A,B), 중급반(A,B),

토픽반(Ⅰ,Ⅱ), 토요교실(기초, 초급)

❍ 교육시간 : 매주 일요일 10:00~12:00, 13:00~14:00 (각 2시간)

매주 토요일 19:00~21:00(2시간)

❍ 교육내용 :

과정	교 육 내 용
기초반A,B,C,D	1. 한국어의 자음, 모음을 익히고, 직접 발음을 해보고 한국어를 경험한다. 2. 기초 단어를 읽고, 쓰고, 들으면서 한국어 의사소통의 기초를 마련한다.
초급반A,B	1. 일상생활에 필요한 한국어를 이해하고 사용할 수 있는 기본적인 의사소통 능력을 기를 수 있도록 한다.
중급반A,B	1. 다양한 사회상황에서 활용할 수 있는 한국어 의사소통 능력 배양. 2. 직장의 문화에 적응하고 직장생활의 주요 용어사용과 업무 소통능력배양.
토픽반Ⅰ,Ⅱ	1. TOPIK 정기 시험에 응시하고자 하는 해당 시험의 합격을 목표로 한다. 2. 상위의 TOPIK 시험에 도전하고, 중급이상의 한국어 의사소통 능력을 갖춘다.
토요교실 (기초,초급)	1. 자음 모음을 익힌다. 2. 일상생활 및 직업적인 상황에서 필요한 의사소통 기술 등 기본적인 한국어 구사 능력을 향상시킨다.

❍ 수료기준 : 출석률의 70%이상 출석자에 한함.

- 상반기 수료식 : 2016년 7월 24일(일)

- 하반기 수료식 : 2016년 12월 25일(일)

❍ 세부운영계획

1) 반 배치 기준 및 원칙

○ 2016년 회원카드 작성 시 수준평가(Level Test)실시

○ 수준평가지 : TOPIK 한국어능력시험 기출문제

반 편성	LEVEL TEST 점수	비고
기초반 A, B, C, D	0~39점
초급반 A, B	40~69점
중급반 A, B	70점 이상
토픽반 Ⅰ,Ⅱ	60점 이상	Ⅰ반 : 60점~80점
		Ⅱ반 : 80점~100점

○ 반 편성 기준

2) 한국어과정 강사 기준 및 원칙

○ 자격 기준(공단 운영지침)

가. 한국어 교육 자격증 소지자(국어기본법 제10조 규정해당자)

나. 초•중등(국어)학교 교원 자격증 소지자.

다. 경력기준 외국인대상 한국어 교육 유경험자(100시간 이상)

라. 한국어 강사 양성과정 수료자

마. 한국어 관련 분야 전공자 또는 복수 전공자

○ 강사 배치 원칙

가. 강사 1인당 강의시간은 1일 4시간 이내로 한정하여 교육의              내실화를 기한다.

3) 교육 기간

○ 상반기 : 2016년 1월 31일 ∼ 7월 30일(25주, 50시간)

○ 하반기 : 2016년 8월 14일 ∼ 12월 31일(20주, 40시간)

○ 겨울방학 : 2016년 1월 1일 ∼ 1월 31일(4주) 방학특강실시

○ 여름방학 : 2016년 7월 31일 ∼ 8월 13일(2주)

4) 한국어 교재

○ 기초반 : EPS한국어표준교재 1 및 부교재 활용

○ 초급반 : EPS한국어표준교재 1 및 부교재 활용

○ 중급반 : EPS한국어표준교재 2 및 부교재 활용

○ TOPIK반 : 기출문제를 교재화하여 활용

5) 강의지도안 및 교육일지 작성

○ 각각 담당 강사는 표준 교육계획에 따라 상반기, 하반기               강의 지도안 작성

○ 각각 담당 강사는 매주 교육실시 후 교육일지를 작성

6) 한국어 강사 및 자원봉사자 현황

과 정		강 사	부강사	시 간	장 소
기 초 반 (자원봉사자)	A반	안영옥		오전 10:00∼12:00	104호 105호
	B반	옥미정
	C반	박혜나		오후 13:00∼15:00
	D반	이수만
초 급 반	A반	김진송	이영주	오전 10:00∼12:00	101호
	B반	김정희	심소현	오후 13:00∼15:00
중 급 반	A반	김명숙	마성희	오전 10:00∼12:00	102호
	B반	황상혜	이다솜	오후 13:00∼15:00
토 픽 반	초급반	김민정	이진아	오전 10:00∼12:00	106호
	중급반	장은립	김수양	오후 13:00∼15:00	103호
토요교실	기초반	박선경	∙	저녁 19:00~21:00	102호
	초급반	김정희	∙		101호

❋ 자원봉사자 “부강사” - 한국어 교육 시 교육 반별 부 강사를 지정하여 입교,       신입회원, 출결관리, 강사 부재시 대체 등 해당 반의 책임자로써 활동할 수 있       는 환경 조성

▢ EPS 정보화교육

과정	정원	2016년 목표	비고
EPS정보화반	15명	1,400건
계	15명	1,400건

❍ 교육과정 :

❍ 교육시간 : 오전10:00~12:00(2시간)

❍ 교육내용

과정	교 육 내 용
EPS정보화	1. 고용허가제관련 유용한 웹사이트 활용을 통한 정보 접근성 제고 2. 한국생활 조기 적응 및 본국과의 소통 강화를 유도하기 위한 기초적인 컴퓨터 활용능력 및 인터넷 사용방법 병행교육 3. SNS, Homepage 등 활용중심의 프로그램교육 4. 실생활에 활용할 수 있는 정보력을 향상시키고, 실무에 적용할 수 있는 분야를 익혀 다양하게 활용한다. 5. 분기별 컴퓨터경진대회(컴쑥쑥왕 대회) 개최로 교육활성화 도모

❍ 수료기준 : 출석률의 70%이상 출석자에 한함.

- 상반기 수료식 : 2016년 7월 24일(일)

- 하반기 수료식 : 2016년 12월 25일(일)

❍ 세부운영계획

1) 반 배치 기준 및 원칙

○ EPS 정보화과정은 테스트 없이 선착순으로 모집 함.

○ 컴퓨터 1대당 1인 교육(1:1 교육)을 위해 정원15명으로 함.

2) 정보화 강사 기준  및 원칙(공단 운영지침)

○ 정보화 관련 자격증 소지자

○ 경력기준 외국인대상 정보화 교육 유경험(100시간 이상)

○ 정보화(컴퓨터) 관련 분야 전공자 또는 복수전공

3) 교육 기간

○ 상반기 : 2016년 1월 31일 ∼ 7월 30일(25주, 50시간)

○ 하반기 : 2016년 8월 14일 ∼ 12월 30일(20주, 40시간)

○ 겨울방학 : 2016년 1월 1일 ∼ 1월 30일(4주) 방학특강실시

○ 여름방학 : 2016년 7월 31일 ∼ 8월 13일(2주)

4) 컴퓨터교육 교재

○ EPS정보화반 : 자체 제작 교재 제본 후 배부

5) 강의지도안 및 교육일지

○ 담당 강사는 표준 교육계획에 따라 상반기, 하반기 강의               지도안 작성

○ 담당 강사는 매주 교육실시 후 교육일지를 작성

6) 컴퓨터 강사 및 자원봉사자 현황

구 분	강사명	보조강사 (자원봉사자)	장소	비고
EPS 정보화반	서정화	김도현	103호

▢ 법률교육

과정	2016년 목표	비고
자체교육	600건	정규교과목화 교육
계	600건

❍ 교육과정 :

❍ 교육시간 : 총 4시간

❍ 교육내용 : 고용허가제에 관한 법률교육을 정규교과목화 하

여 한국어 교육과정에 편성, EPS한국어 표준교재

등 동영상학습자료 등을 통한 효과성 증대 및 프

로그램 개발 운영 교육

❍ 세부운영계획

1) 법률교육 정규교과목화 교육

[원칙]

- 한국어 교육과정에 편성

- 한국어표준교재 및 동영상학습 내용 활용 교육

[세부내용]

- 목표 : 600명(150명×4회×1시간=600명)

- 일시 : 2016년 4월 10일, 6월12일, 10월9일, 12월11일 년4회

- 장소 : 각 반 교실(12개 반)

- 대상 : 교육회원 전원

- 수행인력 : 한국어 강사

- 교재 : EPS 한국어표준교재 등

▢ 산업안전교육

과정	2016년 목표	비고
초청강의 교육	200건	산업안전보건공단 연계교육
자체교육	600건	정규교과목화 교육
계	800건

❍ 교육과정 :

❍ 교육시간 : 초청강의 2시간

한국어연계 교육 4시간 총 6시간

❍ 교육내용 : 유해 위험 표지, 작업 전 안전점검 등 안전의 습            관화‧생활화, 작업장 정리정돈, 유해 위험기계 방            호조치, 유해, 위험물질, 기구 안전한 취급, 응급            조치 및 사고발생시 보고 등 예방교육

❍ 세부운영계획

1) 산업안전보건공단과 연계교육

[원칙]

- 전문강사를 초빙하여 년 1회 2시간 교육

- 사업장 내 안전 수칙 및 상황별 응급처치 등 산업재해 예방 교          육 중심으로 실시

[세부내용]

- 목표 : 200명(100명×1회×2시간=200명)

- 일시 : 년 1회 9월 18일(일) 15:00 ∼ 17:00(2시간)

- 장소 : 본 센터 다목적 홀

- 대상 : 외국인근로자 1회 100명 이상

- 수행인력 : 한국안전보건공단 연계 전문 강사

2) 산업안전과정 정규교과목화

[원칙]

- 한국어 교육과정에 편성

- 년4회 EPS한국어표준교재 및 안전공단 동영상학습자료 교육 등

[세부내용]

- 목표 : 600명(150명×4회×1시간=600명)

- 일시 : 2016년 3월 13일, 5월 8일, 9월 11일, 11월13일 년 4회

- 장소 : 각 반 교실(12개반)

- 대상 : 교육회원 전원

- 수행인력 : 한국어 강사

- 교재 : EPS 한국어표준교재, 안전보건공단 교육자료 및 동영상                  자료 활용

▢ 귀국의식교육

과정	2016년 목표	비고
귀국의식교육	100건
계	100건

❍ 교육과정 :

❍ 교육시간 : 2시간

❍ 교육내용 : 성공적인 Korean Dream 실현의 기반 마련

고국에서의 성공적인 창업 및 금의환향을 위한             창업경제교육 등

❍ 세부운영계획

- 목표 : 100명(50명×2회×1시간=100명)

- 일시 : 2016년 7월 24일, 12월 25일 년 2회

- 장소 : 다목적 홀

- 대상 : 외국인근로자

- 수행인력 : 강사 센터장 이명희

다. 문화사업

▢ 목적

❍ 국가별 공동체 활동을 지원하여 다문화 사회에 대한 이해와 상호 공감대 형성을 통한 화합과 소통의 장 마련

▢ 추진방향

❍ 정부기관, 지자체, 공단 등 유관기관과 연계하여 국가 간 전통문화체험 및 체육행사 등 상호교류를 통한 화합의 장련

❍ 비예산 사업으로 운영기관 자부담, 센터 후원금으로 수행

▢ 사업목표                                    (단위 : 회, 명)

구 분	목표량	2016년
		1/4분기	2/4분기	3/4분기	4/4분기
계	2,680명	250	960	1,290	180
한류음식체험행사(설,추석)	200명	100		100
경남 1일 투어	80명		80
창원시티 투어	40명			40
경상남도세계인의날 기념행사	700명		700
외국인근로자 어울림한마당	1,000명			1,000
EPS국가 자국기념행사	300명	150		150
Korean Dream한마당	360명		180		180

▢ 추진내용 및 방법

1) 한류음식 체험행사(설, 추석)

○ 목    표 : 100명 X 2회 = 200명

○ 내   용 : 외국인근로자를 위한 한류전통음식 체험 행사를 통                    해 한국음식문화 이해 도모

○ 시    기 : 2016년 1월 31일(일)설 명절 맞이 떡국 나눔 행사

2016년 8월 7일(일) 삼계탕 체험

○ 수행인력 : 교육문화팀

○ 예    산 : 비예산

※지역사회 연계 후원금

2) 경남1일 투어

○ 목    표 : 80명 X 1회 = 80명

○ 내   용 : 경상남도에 거주하고 있는 모범외국인근로자들을 대                    상으로 경상남도와 함께 다양한 문화탐방을 실시하                    므로 유익한 문화경험과 지식을 확장

○ 시    기 : 미정

○ 수행인력 : 교육문화팀

○ 예    산 : 비예산

※ 경상남도 지원

3) 창원시티 투어

○ 목    표 : 40명 X 1회 = 40명

○ 내   용 : 창원시와 함께 창원시에 위치한 문화관광지를 투어                     하여 유서 깊은 창원 문화 체험

○ 시    기 : 미정

○ 수행인력 : 교육문화팀

○ 예    산 : 비예산

※ 창원시 지원

4) 경상남도 세계인의 날 기념행사

○ 목  표 : 700명 X 1회 = 700명

○ 내  용 : 경상남도에 거주하고 있는 외국인근로자들을 위해서                    다문화 행사를 통해 세계인이 소통과 교류가 이뤄지                    고 각 국가별 문화체험, 공연, 정보제공 등을 실시

○ 시   기 : 2016년 5월 15일(예정)

○ 수행인력 : 교육문화팀

○ 예   산 : 비예산

※ 15,000천원(경상남도 보조금), 1,500천원(자부담)

5) 창원시 외국인근로자 어울림한마당

○ 목   표 : 1,000명 X 1회 = 1,000명

○ 내  용 : 창원지역에 고용되어있는 외국인근로자들을 위해 다                    양한 문화행사 및 체험, 공연, 화합의 장 마련

○ 시   기 : 2016년 9월 4일(일)(예정)

○ 수행인력 : 교육문화팀

○ 예   산 : 비예산

※ 40,000천원(창원시보조금),  3,000천원(자부담)

6) EPS근로자 자국기념일 행사

가. 방글라데시, 인도네시아, 캄보디아 자국기념행사

○ 목  표 : 100명 X 3회 = 300명

○ 내  용 : 한국에서의 자국기념일을 뜻 깊게 보내도록 하기 위                    해서 각종 행사를 통해 커뮤니티 활성화와 한국생활                    의 활력증대

- 각 국가 문화축제 등

- 전통음식커뮤니티 등

○ 시  기 : 미정

○ 수행인력 : 교육문화팀

○ 예  산 : 비예산

※ 4,000천원(경상남도 보조금), 400천원(자부담)

7)  Korea Dream 한마당

○ 목  표 : 180명 X 2회 = 360명

○ 내  용 : 본 센터 교육근로자 대상으로 상반기, 하반기 2회 그                   동안 배우고 익힌 한국어 실력을 발표케 하여 우수자                   에게 시상으로 격려

○ 시  기 : 상반기 수료식 2016년 7월 24일(일)

하반기 수료식 2016년 12월 25일(일) 년 2회

○ 수행인력 : 교육문화팀

○ 예   산 : 비예산

※ 경상남도 보조금

라. 특성화사업

▢ 목적

❍ 외국인근로자 대상 교통안전교육 등 준법의식 고양 및 건강한 취업생활 지원

▢ 추진방향

❍ 외국인근로자의 준법의식 고양 및 지역사회 봉사활동을 연계한 특성화사업 전개

❍ 비예산 사업으로 운영기관 자부담, 센터 후원금으로 수행

▢ 사업목표                                    (단위 : 회, 명)

구 분	목표량	2016년
		1/4분기	2/4분기	3/4분기	4/4분기
계	2,251	334	817	717	383
교통안전교육	200	-	100	-	100
동아리활동	200	50	50	50	50
무료이미용서비스	200	50	50	50	50
무료진료 및 건강상담	720	180	180	180	180
EPS국가 커뮤니티	15	4	4	4	3
설문조사	4	-	2	2	-
체류 및 귀국지원 통합서비스 시범사업	912	50	431	431	-

▢ 추진내용 및 방법

1) 교통안전교육(운전면허 교실)

○ 목 표 : 200명

○ 시 기 : 상반기 2016년 2월 21일,

하반기 2016년 9월(예정)   년 2회

○ 내 용 : 교통사고 예방 및 준법의식 고양 및 한국사회 조기정                   착을 위한 운전면허 취득 기회 제공 및 교통법규교육

○ 수행인력 : 마산동부, 중부경찰서 초청강사

○ 예 산 : 비예산(마산중부경찰서 강사 및 교재 지원)

2) 무료 이미용서비스

○ 목 표 : 200명

○ 시 기 : 매월 1회 둘째주 일요일  09:00∼12:00

○ 내 용 : 외국인근로자를 대상으로 무료 이미용 서비스를 실시                   하여 외국인근로자들의 청결유지, 경제적 부담감소를                   통해  삶의 질 향상 및 내국민들과 친화력을 향상시                   키기 위함.

○ 수행인력 : 경남봉사미회 회원

○ 예  산 : 비예산

3) 동아리커뮤니티활동 프로그램

○ 목  표 : 200명

○ 시  기 :  2016년 2월 14일∼12월 31일(매주 또는 매월)

○ 내  용 : 센터를 이용하는 외국인근로자들을 대상으로 다양한                    동아리 커뮤니티 활동 실시 및 자발적 동아리 커뮤                    니티 활동장려

○ 수행인력 : 재능 기부자, 자원봉사자

○ 예  산 : 비예산

○ 동아리 프로그램 내용

동아리 명	시 간	일시	강의실	정원
노 래 교 실	15:00~16:00	첫째 주 일요일	101호	선착순 각 교실에 따른 인원조정 별도
영화감상교실	15:00~16:00	둘째 주 일요일	상담실
농구 동아리	14:00~16:00	년 4회	창원실내체육관
사물놀이교실	15:00~16:00	셋째 주 일요일	101호
탁 구 교 실	15:00~16:00	넷째 주 일요일	101호

4) 경상남도 마산의료원

- 일    시 : 매월 첫째주 일요일(월 1회)

- 장    소 : 센터 상담 실

- 수행인력 : 의사 1명, 간호사 2명, 행정지원 1명 등 총 4명

- 내    용 : 무료진료, 혈압 및 당뇨검사, 의약처방 등

- 예    산 : 비예산

5) 힐링닥터스 한방무료진료

- 일    시 : 매월 둘째주 일요일(월 1회)

- 장    소 : 센터 다목적 홀

- 수행인력 : 한의사 2명, 간호사 2명, 행정지원 1명 등 총 5명

- 내    용 : 한방 무료진료, 혈압 검사, 의약처방 등

- 예    산 : 비예산

6) 근로복지공단 창원병원

- 일    시 : 분기별 셋째주 일요일(연 4회)

- 장    소 : 센터 다목적 홀

- 수행인력 : 의사 3명, 간호사 10명, 행정지원 5명, 물리치료사               3명 등 총 16명

- 내    용 : 무료진료, 혈압 및 당뇨검사, 의약처방, 물리치               료 등

- 예    산 : 비예산

7) 마산대학교 건강프로그램

- 일    시 : 4월, 5월, 6월, 9월 넷째주 일요일(연 4회)

- 장    소 : 센터 상담실 또는 다목적 홀

- 수행인력 : 마산대학교 보건의료봉사단

- 내    용 : 물리치료, 작업치료, 시력검사 및 시력굴적 검               사, 보안경 제공 등

- 예    산 : 비예산

구분	주 요 사 업
기타 주요사업	1. 2016년 상·하반기 개강식(년2회) 2. 2016년 상·하반기 수료식(년2회) 3. 컴쑥쑥왕 대회(년 4회) 4. 세종대왕한글대회 감사편지쓰기(년1회) 5. 세계인의날 글쓰기대회(년1회) 6. 고객만족도 설문조사(년 2회) 7. TOPIK 모의고사 실시(학업성취도 평가)(년 2회) 8. TOPIK합격자 성적증명서 수여식(년 5회) 9. TOPIK시험 응시자 지원업무(년 5회) 10. 강사 및 자원봉사 간담회(년 4회) 11. 강사 및 자원봉사자 EPS교육 등(년 4회) 12. 강사 및 자원봉사 주간업무회의(주 1회) 13. 교육문화, 운영지원팀 주간업무회의(주 1회) 14. 외국인근로자와 함께하는 지역사회환경 정화활동(년 4회)

마. 기타 주요사업

▢목 적

❍ 교육활성화 및 고객만족도 개선을 위한 다양한 프로그램을 통       해 교육성과 향상에 기여

▢추진방향

❍ 교육회원들에 대한 적극적인 홍보와 안내를 통한 참여도 향상       으로, 센터의 회원들이 주체가 되는 행사 준비

❍ 교육회원들에게 제공하는 서비스의 질 향상을 도모하고 개선       사항 발견시 즉각적으로 반영하여 실시

1) 2016년 개강식

○ 목 표 : 180명 X 2회 = 360명

○ 내 용 : 개강식을 통해 교육프로그램의 시작과 교육과정 안내                   및 강사 · 자원봉사자 위촉장수여 등으로 교육의 성                   과 향상에 기여

○ 시 기 : 전반기 2016년 1월 31일(일)

하반기 2016년 8월 14일(일)

○ 예 산 : 교육사업비

2) 2016년 수료식

○ 목 표 : 180명 X 2회 = 360명

○ 내 용 : 출석률 70%이상 외국인근로자에게 수료증을 수여와 우                 수교육생 시상을 통해 그동안의 노고를 치하하고 격려                 함.

○ 시 기 : 상반기 2016년 7월 24일(일)

하반기 2016년 12월 25일(일)

○ 예  산 : 교육사업비

3) 컴쑥쑥왕 대회

○ 목  표 : 15명 X 4회 = 60명

○ 내 용 : 컴퓨터 교육의 활성화 및 동기 유발을 통해 교육의 질                 적 향상에 기여하고 우수자를 시상하고 격려함.

○ 시 기 : 년 4회

상반기 2016년 4월 24일, 7월 10일

하반기 2016년 10월 23일, 12월 18일

○ 예 산 : 교육사업비

4) 세종대왕 한글대회(“감사편지쓰기 대회”)

○ 목 표 : 100명 X 1회 = 100명

○ 내 용 : 한글날을 맞아 한글의 위대함을 느끼고 우리말 확산을                 위해 그동안 배우고 익힌 한국어로 사업장 및 지인에게                 감사편지 쓰기를 통해 고마움과 감사를 전달하는 소중                 한 시간을 마련함.

○ 시 기 : 2016년 10월 9일(일)

○ 예 산 : 교육사업비

5) 세계인이 함께하는 대한민국 글쓰기 대회

○ 목 표 : 100명 X 1회 = 100명

○ 내 용 : 외국인근로자들이 직접 생활 체험수기를 작성해보고 우                 수작을 선정하여 시상 및 응모하고 글쓰기에 대한 공감                 대 형성 계기마련

○ 시 기 : 2016년 3월 9일(일)

○ 예 산 : 교육사업비

6) 고객만족도 설문조사

○ 목 표 : 100명 X 2회 = 200명

○ 내 용 : 교육문화 서비스를 이용하는 회원들을 대상으로 강사,                  교재, 시설, 문화행사 등에 관한 자체 만족도 조사를                   실시하여, 교육회원들에 대한 서비스의 질 향상과 개                  선안 발견

○ 시 기 : 2016년 7월 17일(일), 12월 11일(일)

○ 예 산 : 교육사업비

7) TOPIK 모의고사 실시 (학업성취도 평가)

○ 목 표 : 80명 X 2회 = 160명

○ 내 용 : 초, 중급반 회원들을 대상으로 TOPIK 한국어 능력시                  험 모의고사를 실시하여, TOPIK 시험에 대한 적응력                  을 높이고 회원들의 한국어실력 향상정도와 한국어 교                  육의 효과성을 검증

○ 시 기 : 2016년 7월 17일(일), 12월 18일(일)

○ 예 산 : 교육사업비

8) TOPIK 합격자 성적증명서 수여식

○ 목 표 : 50명 X 5회 = 250명

○ 내 용 : TOPIK 한국어능력시험 합격자를 대상으로, 합격을 축                  하하며 소정의 기념품을 증정함으로써, 노력과 성과를                  치하하고 다른 교육회원들에게도 의욕과 동기부여

○ 시 기 : 2016년 2월7일(일), 4월24일(일), 5월29일(일)

8월7일(일), 11월27일(일), 12월25일(일)

○ 예 산 : 교육사업비

9) TOPIK 시험 응시자 지원

○ 목 표 : 60명 X 5회 = 300명

○ 내 용 : TOPIK 한국어능력시험 응시자를 대상으로, 단체접 수                  및 접수과정 전체를 지원함으로써, TOPIK시험 응시율                  을 높이고 정확한 프로세스에 따라 TOPIK 시험에 응                  시하여 원하는 결과를 얻을 수 있도록 지원

○ 시 기 : 2016년 1월17일(일), 3월20일(일), 4월17일(일),

7월17일(일), 10월16일(일), 11월20일(일)

○ 예 산 : 교육사업비

10) 강사 및 자원봉사자 간담회 실시

○ 목 표 : 25명 X 4회 = 100명

○ 내 용 : 강사 및 자원봉사자 간담회를 정기적으로 실시하므로                   다양한 의견 및 건의사항을 수렴하고, 효율적이고 체                   계적인 운영관리를 통해 교육 서비스의 질을 높이고                   자 한다.

○ 시 기 : 2016년 1월31일, 5월29일, 8월28일, 11월27일 년 4회

○ 예 산 : 업무추진비

11) 강사 및 자원봉사자 EPS 및 산업안전 교육

○ 목 표 : 25명 X 4회 = 100명

○ 내 용 : 강사 및 자원봉사자를 대상으로 EPS 고용허가제 관련                  법률 및 산업안전을 교육함으로써, 교육회원들에게 폭

넓은 정보와 지식을 제공하고 단순히 한국어 교육의                 범위를 넘어서 한국생활 전반에 실질적인 서비스를 제공

○ 시 기 : 2016년 2월14일, 4월3일, 8월21일, 10월30일 년 4회

○ 예 산 : 교육사업비

12) 강사 및 자원봉사자 주간 업무회의

○ 목  표 : 25명 X 45회 = 1,125명

○ 내 용 : 매주 일요일 교육 전 강사, 자원봉사자, 교육문화팀이                   주간 업무회의를 실시하여 주요 공지사항을 전달하                    고, 개선안과 필요사항등을 토의함으로써, 교육서비스                   의 내용과 질 향상 노력

○ 시 기 : 매주 일요일 1회

13) 교육문화, 운영지원팀 주간 업무회의

○ 목 표 :  5명 X 45회 = 225명

○ 내 용 : 교육문화, 운영지원팀이 매주 월요일 주간 업무회의를                  실시하여, 한 주간의 실행내용과 성과를 분석하고 반                  성하는 시간을 가짐. 새로이 시작되는 한 주의 계획과                  업무 우선순위에 대한 토의를 거쳐, 교육문화, 운영지                  원팀의 주간업무 세분화

○ 시 기 : 매주 월요일 1회

14) 외국인근로자와 함께하는 지역 환경 정화활동

○ 목  표 :  20명 X 4회 = 80명

○ 내 용 : 외국인근로자와 유관기관이 함께하는 지역사회 공헌활                  동을 통해 지역사회의 일원임을 인식하고 긍정적인 이                  미지 구축에 노력

○ 시 기 : 2016년 3월6일, 5월1일, 8월21일, 10월2일 년 4회

○ 예 산 : 후원금

◎

체류 및 귀국지원통합서비스

1	개 요

○ 입국부터 귀국 전 단계에서 체류 및 귀국지원 통합 서비스를        제공하여 입국초기부터 귀국의식 정립

○ 귀국 후 재정착에 필요한 역량개발 지원과 귀국정보를 함께        제공하여 신속한 출국 유도

○ 취업활동기간 만료 외국인근로자의 자발적 귀국 유도

○ 성공적인 귀환 및 정착을 지원함으로써 불법체류를 예방하고       사회적 비용을 최소화

2	추진방법

○ EPS국가별 통역원을 활용하여 귀국 후 정착에 필요한 역량개       발 지원과 귀국정보를 함께 제공하는 교육 실시

○ EPS 국가커뮤니티, 리더 간담회 등을 통하여 귀국지원사업에       대한 사전 수요조사 실시

○ 한국에 입국한지 1년 이상 3년 미만 대상자 선정

○ 개인별 심층상담을 통하여 훈련프로그램 자발적 참가유도

○ 근로자의 귀환의식 및 귀국 후 정착에 대한 설문조사 실시

○ 귀환 후 정착에 대한 분야별 심층상담을 실시

▢ 운영프로세스

사업명		구분		운영내용
2016년 체류 및 귀국지원 통합 서비스		1단계		귀국의식함양교육 I
		⬇		⬇
		2단계		귀국의식심화교육 II	⬌	귀국 모니터링
				⬇
	➧		➧	심층상담	⬌
				⬇
				진로컨설팅	⬌
				⬇
				현장체험
		⬇		⬇
		3단계		귀국밀착서비스

▢ 기    간 : 2016년 2월 ~ 11월

▢ 장    소 : 창원센터 및 현장

▢ 교육인원 : 912명

▢ 소요예산 : 10,000,000원

▢ 운영계획

구 분	프로그램	시 간	인원 (명)	예 산 (천원)	장 소
1단계	귀국의식 함양교육(Ⅰ)	80	500	-	센터
2단계	제1과제 : 귀국의식심화교육(Ⅱ)	12	90	350	센터
	제2과제 : 심층상담	12	90	410	센터
	제3과제 : 진로 컨설팅	12	90	3,740	센터
	제4과제 : 산업현장체험	16	80	3,580	산업현장
	제5과제 : 귀국모니터링	192	32	1,920	근로현장
3단계	귀국밀착서비스	180	30	-	사업장 김해공항
계		488	912	10,000

3	세 부 계 획

▢ 1단계 : 귀국의식함양교육(I)

○ 목적 : 입국부터 귀국의식 함양 정립

○ 대상 : 입국 후 1년 미만의 10개국 외국인근로자(E-9)

- 중국, 베트남, 네팔, 캄보디아, 우즈베키스탄, 인도네시아,           필리핀, 스리랑카, 방글라데시, 파키스탄 등 10개국

○ 기간 : 2016. 02. 01. ~ 2016. 11. 30.

○ 장소 : 창원센터 교육실

○ 인원 : 500명

○ 세부추진계획 : 추진내용 및 방법 등 기재

- 일  자 : 매월 마지막 주 일요일

- 시  간 : 12:00 ~ 13:00

- 담당자 : 센터장, 국가별 담당자 및 서포터즈

- 운영방법

1. 관련 국가 커뮤니티 및 리더 간담회 등을 통한 홍보

2. 센터 한국어교육 수강자 및 상담 수혜자 등 대상자 선정

3. 강사 및 서포터즈 사전 교육

4. 교육자료 자체 제작 후 배포

5. HCC(Home Coming Community) 시간 활용

<프로그램 현황>

회차	프로그램		시 간	인 원	장 소
1	삶과 직업		매월 마지막주 일요일 12:00~13:00	50명	CFC
2	해외취업근로자 역할과 자세	<한국에 온 이유>	매월 마지막주 일요일 12:00~13:00	50명	CFC
3		<직업윤리와 직장예절>	매월 마지막주 일요일 12:00~13:00	50명	CFC
4	한국의 직업생활	<한국생활 설계>	매월 마지막주 일요일 12:00~13:00	50명	CFC
5		<능력은 미래, 평생자산>	매월 마지막주 일요일 12:00~13:00	50명	CFC
6		<한국사회와 미래>	매월 마지막주 일요일 12:00~13:00	50명	CFC
7	귀국과 성공	<본국 생활 설계>	매월 마지막주 일요일 12:00~13:00	50명	CFC
8		<직업모델 찾기>	매월 마지막주 일요일 12:00~13:00	50명	CFC
9		<본국의 경제발전 선구자 역할>	매월 마지막주 일요일 12:00~13:00	50명	CFC
10		<신명나게 일하기>	매월 마지막주 일요일 12:00~13:00	50명	CFC

▢ 2단계

○ 목적 : 귀국후 취창업 등 미래 직무설계를 위한 심층상담, 면접, 컨설팅을 통한 계획서 작성 등

○ 대상 : 입국 후 1년 이상 3년 미만의 외국인근로자(E-9)

○ 기간 : 2016. 04. 01. ~ 2016. 07. 31

○ 장소 : 창원센터 교육실 및 현장

○ 인원 : 382명

- 국가별 15명(국가별 오차는 있을 수 있음)

○ 세부사업 추진계획

- 5과제로 구성

- 제1과제『귀국의식 심화교육(Ⅱ)』부터 제4과제 까지는 순차        진행

- 제1과제는 귀국의식심화과정으로 주한 대사관 참여유도

- 제2과제는 『심층상담』전 직원 참여

- 제3과제는『진로컨설팅』취업과정과 창업과정을 분리해서 진        로컨설팅

- 제4과정은 취업과정과 창업과정을 분리해서 산업현장체험

- 제5과제는 2단계 기간 동안 계속 평일 운영

구분	국가	4월		5월		6월		7월
과제		귀국의식심화교육(II)		심층상담		진로컨설팅		산업현장체험
교실		1교시	2교시	1교시	2교시	취업	창업	취업	창업
첫째주	베트남	101	102	102		102	103	1호	-
	네팔	102	101	103		103	104
둘째주	캄보디아	101	102	102		102	103	-	2호
	인도네시아	102	101	103		103	104
셋째주	필리핀	101	102	102		102	103	-	-
	스리랑카	102	101	103		103	104
계	14회	3회		3회		6회		2회
	64시간	12시간		12시간		24시간		16시간

<프로그램 현황>

구 분	프로그램	시 간	인원(명)	장 소	비 고
2단계	귀국의식 심화교육(Ⅱ)	12	90	센터 교육실
	심층상담	12	90	센터 교육실
	컨설팅	24	90	센터 교육실
	현장체험	16	80	현장
	귀국모니터링	192	32
계		256	382

[1] 제1과제 : 귀국의식심화교육(Ⅱ)

구 분	내 용
대상국가	‣ 6개국 베트남, 캄보디아, 네팔, 스리랑카, 인도네시아, 필리핀
인원	‣ 총 90명
시간	‣ 국가별 15:00~17:00(2시간)
강사	101호실 : 센터장				102호실 : 초청자, 담당자
기간 인원 담당자	기간		국가	인원		담당자
	4월 3일(일)		베트남	15		이현정
			네팔	15		스네하
	4월 10일(일)		캄보디아	15		신지아
			인도네시아	15		김소윤
	4월 17일(일)		필리핀	15		박은정
			스리랑카	15		전문자
교육내용	1교시	○ 외국인근로자의 책임과 의무 ○ 귀국과 성공 등
	2교시	○ 주한 대사관 노무관 등 초청 귀국의식 교육 ○ 귀환 성공 근로자 초청 또는 동영상을 통한 교육 ○ 귀국에 대한 불안감 해소를 위한 본국 현지 정보 제공 ○ TOPIK 3급 및 취·창업 직업훈련 프로그램 등 참여 안내 및 신청 안내 ○ 귀국 관련 고충상담 연계 ○ 개별 및 집단 심층상담으로 연계 ❋ 주한대사관 초청자 없는 경우 타 과제 수행

[제2과제] 심층상담

구 분	내 용
대상국가	‣ 6개국 베트남, 캄보디아, 네팔, 스리랑카, 인도네시아, 필리핀
인원	‣ 90명
시간	‣ 국가별 15:00~17:00(2시간)
강사	‣ 상담팀장 등 상담실 전 직원
일정 국가 인원 담당자	일정	국가	인원	담당자
	5월 1일(일)	베트남	15	이현정
		네팔	15	스네하
	5월 8일(일)	캄보디아	15	신지아
		인도네시아	15	김소윤
	5월 15일(일)	필리핀	15	박은정
		스리랑카	15	전문자
심층상담 내용	‣ 1~ 2단계 HCC 귀국의식교육 및 심화교육 프로그램에서 작성된 자료 활용 ‣ 국가별 집단상담 및 개별 심층상담 실시 ‣ 취·창업 분야 혼합 실시 ‣ 심층상담 자료 자체 제작 후 활용 ‣ 집단 상담 및 심층상담 사전 교육 실시(상담팀장) ‣ 심층상담 만족도 설문조사 실시

[제3과제] 진로컨설팅

구분	내 용
대상국가	‣ 6개국 베트남, 캄보디아, 네팔, 스리랑카, 인도네시아, 필리핀
분야	‣ 취업, 창업분야
인원	‣ 총 90명
강사	취업전문가, 창업전문가
일정	일정	국가	인원	통역원
				취업	창업
	6월 5일(일)	베트남	15	이현정	통역원
		네팔	15	스네하	통역원
	6월 12일(일)	캄보디아	15	신지아	통역원
		인도네시아	15	김소윤	통역원
	6월 19일(일)	필리핀	15	박은정	통역원
		스리랑카	15	전문자	통역원

추진내용 및 방법	‣ 2단계 심층상담에서 작성된 자료 활용 ‣ 취 · 창업 분야별 컨설팅 실시 ‣ 스텝 등 실무자 사전회의를 통해 1인 창업, 소액 창업이 가능한 직종 우선 선정 ‣ 관련 국가 통역지원 ‣ 취·창업 관련 전문가 초청 교육 및 컨설팅 ‣ 취∙창업 계획서 작성 등 타당성 분석 등 실무교육 ‣ 컨설팅 교육 만족도 설문조사 실시 ‣ 재취업을 위한 「구인 구직 만남의 날 장」 개최 동영상 등 활용

[제4과제] 취창업 현장체험

구분	내 용
대상국가	‣ 6개국 베트남, 캄보디아, 네팔, 스리랑카, 인도네시아, 필리핀
분야	취업, 창업
인원	80명(취업분야 40명, 창업분야 40명)
추진일정	7월 3일(일) 09:00~18:00	취업분야 (1회)
	7월 10일(일) 09:00~18:00	창업분야 (2회)

추진방법	‣ 2단계 우수 참여자 중 사전 설문조사를 통한 대상자 선정 ‣ 관련분야 4개 기관과 간담회 실시 후 현장체험 추진 ‣ 현장체험에 대한 안내문 제작 사전 교육 ‣ 현장방문 시 관련 국가 통역지원 ‣ 현장체험 만족도 설문조사 실시 ‣ 현장체험을 통한 창업 예정자 추후 연계지원

[제5과제] 귀국모니터링

구분	내 용
대상국가	‣ 15개국 베트남, 캄보디아, 네팔, 스리랑카, 인도네시아, 필리핀
장소	경상남도 전역
인원	32명
추진일정	4월 1일(금) ∼ 11월 30일 09:00~18:00

추진방법	‣ 2 ∼ 3년차 근로자를 대상으로 귀국관련 모니터링 ‣ 국가별 일정 계획 수립 ‣ 일주일 1회 이상 현장 모니터링 ‣ 국가별 담당자 중심으로 방문 모니터링 ‣ 모니터링 일지 작성 ‣ 귀국관련 설문지 작성 등

○ 사업예산                                       (단위 : 천원)

구 분	예산 (천원)	산출내역	비 고
계	10,000
귀국의식 심화교육(Ⅱ)	350	현수막:50,000원✕1개=50,000원
		리더간담회:10,000원✕6개국✕2명=120,000원
		다과비:2,000원✕15명✕6개국=180,000원
심층상담	410	사무용품비:60,000원✕3회=180,000원
		다과비:2,000원✕15명✕6개국=180,000원
		현수막:50,000원✕1개=50,000원
진로컨설팅	3,740	외부강사비:90,000원✕3회✕2분야✕2시간 =1,080,000원
		통역비:30,000원✕2시간✕7개국=420,000원
		번역 및 감수비: 15,000원✕10장✕6개국✕2분야=1,800,000원
		회의비:10,000원✕8명✕2분야=160,000원
		다과비:2,000원✕15명✕6개국=180,000원
		현수막:50,000원✕2개=100,000원
현장체험	3,580	기관간담회:30,000원✕4기관✕4명=480,000원
		버스임차료:505,000원✕2대=1,010,000원
		여행자보험료:1,000원✕45명✕2회=90,000원
		식대 및 간식비: 10,000원✕80명✕2식=1,600,000원
		현장체험 진행비:5,000원✕80명=400,000원
귀국모니터링	1,920	시내출장:20,000원×3회×2명×8월=960,000원
		시외출장:30,000원×3회×2명×8월=960,000원

▢ 3단계

○ 목적 : 귀국예정자를 대상으로 귀국 후 취·창업을 위한 교육훈련을 통한 역량 강화 및 출국준비사항 안내 등 종합적인 귀국지원 서비스 제공

○ 대상 : 체류기간만료 6개월 전의 외국인근로자(E-9)

○ 기간 : 2016. 04. 01 ~ 2016. 11. 31.

○ 인원 : 30명

○ 세부사업 추진계획

- 출국안내 서비스

추진내용	○ 체류기간 만료 출국예정자 모니터링 실시 - 사업장 방문 및 전화 ○ 귀국 전 준비 절차 멘토링 - 출국예정신고서 작성 - 외국인근로자 전용보험 수령 방법(출국만기보험, 귀국비용보험) - 국민연금 수령 절차 - 경력증명서 신청 및 발급 등 - 재입국 방법안내 (성실근로자 재입국, 특별한국어시험 재입국, 신규 재입국 등)
추진방법	○ 근로자 개인별 맞춤형 Happy Return One-Stop Service 실시 ○ 체류기간 만료 6개월 전 귀국대상자 명단 작성 ○ 귀국준비 설문지 작성 ○ 사업장 방문하여 집중 귀국 멘토링 실시 ○ 관련 국가 상담원 및 서포터즈 2인 1조 사업장 방문 실시

- 귀국환송서비스

추진내용	○ 출국예정 대상자 환송서비스 실시 - 사업장 및 기숙사 방문 - 김해공항까지 수송지원 - 공항 내 출국 수속 절차 지원 - 출국만기보험금 환전수령증 신청 ○ 안전하고 편리한 환송서비스로 한국에 대한 긍정적 이미지 제고 - 한국을 알릴 수 있는 기념품 제공
추진방법	○ 대상 국가 상담원 및 서포터즈 동행 ○ 센터 차량 이용

<프로그램별 현황>

구 분	프로그램	교육시간 (교육기간)	교육인원	교육장소	비 고
귀국지원서비스	출국준비서비스	180시간 (4월~11월)	30명	센터 및 사업장
	귀국환송서비스			사업장 및 김해공항

4	추진일정

▢ 분기별 추진일정                                  (단위 : 명)

구 분		목표량	2016년
			1/4분기	2/4분기	3/4분기	4/4분기
1단계	귀국함양교육Ⅰ	500명	125명	125명	125명	125명
2단계	귀국의식 심화교육(Ⅱ)	270명	-	270명	-	-
	심층상담
	진로컨설팅
	현장체험	80명	-	-	80명	-
	귀국모니터링	32명		11명	11명	10명
3단계	귀국지원서비스	30명		10명	10명	10명
계		912명	125명	416	226명	145명

2016년도 (창원)외국인력지원센터 예산서(안)
(단위 : 천원)
예산과목				산출내역 (산출식기재요)	단가	횟수	예산액
1100 (창원)센터 계							799,456
	100 인건비						416,216
		110 기본연봉					360,288
			110-01 기본연봉	1. 급여 -30,024,000원*12월=360,288,000원	30,024	12	360,288
		120 퇴직급여충당금					30,024
			120-01 퇴직급여충당금	1. 퇴직급여 -30,024,000원*1회=30,024,000원	30,024	1	30,024
		130 사회보험료					36,029
			130-01 사회보험료	1. 법정부담금 -30,024,000원*10%*12=36,029,000원	3,002	12	36,029
유보금
	200 사업관리비						61,176
		210 운영비					54,756
			210-01 일반수용비				9,300
				1. 사무용품 구입비 -10,000원*15명*10월=1,500,000원	150	10	1,500
				2. 인쇄비 및 유인비 -20,000원*15명*10월=3,000,000원	300	10	3,000
				4. 소모성 물품구입비 -20,000원*15명*10월=3,000,000원	300	10	3,000
				5. 간행물 구독비 - 20,000원*2부*12월 =480,000원	40	12	480
				6. 비품수선비 -50,000원 * 12월 =1,200,000원	120	12	1,200
				7. 등기 등 각종 수수료 - 10,000원*12월=120,000원	10	12	120
			210-02 공공요금				11,768
				1. 전기요금 -520,000원 * 12월 = 6,240,000원	520	12	6,240
				2. 전화요금 -420,000원 * 12월 = 5,040,000원	420	12	5,040
				3. 상하수도료 -24,000원 * 12월 = 288,000원	24	12	288
				4. 우편요금 -50,000원 * 2월 = 100,000	50	2	100
				5. 기 타 -100,000원 * 1회 =100,000원	100	1	100
			210-03 제세				410
				1. 주민세(법인균등할) -50,000원 * 1회=50,000원	50	1	50
				2. 사업소세(재산할) - 산출식
				3. 환경개선부담금(자동차) - 70,000원 * 2회 = 140,000원	70	2	140
				4. 자동차세 - 60,000원*2회=120,000원	60	2	120
				5. 교통유발부담금 - 산출식
				6. 기타 제세 - 10,000원*1회=150,000원	100	1	100
			210-04 기타보험료				1,240
				1. 자동차보험료 - 900,000원*1회=900,000원	900	1	900
				2. 영업배상책임보험 -100,000원*1회=100,000원	100	1	100
				3. 화재 보험료(컴퓨터 등 물품) - 150,000원*1회=150,000원	150	1	150
				4. 보증보험료 -20,000원*2명*1회=40,000원	40	1	40
				5. 기타 보험료 - 50,000원*1회=50,000원	50	1	50
			210-09 임차료
				1. 임차료 - 산출식
			210-12 시설장비유지비				15,940
				1. 무인도난방지비 -170,000원*12월=2,040,000원	170	12	2,040
				2. 청소용역비 - 600,000원*12월=7,200,000원	600	12	7,200
				3. 건물일반관리비 -
				4. 인터넷회선비 - 230,000원*12월=2,760,000원	230	12	2,760
				5. 홈페이지 유지관리비 - 120,000원*12월=1,440,000원	120	12	1,440
				6. 건축물 석면 조사 등 - 산출식
				7. 기구, 비품 기타 유지보수비 - 500,000원*5회=2,500,000원	500	5	2,500
			210-13 차량비				3,358
				1. 차량유류비 -200,000원*12월=2,400,000원	200	12	2,400
				2. 차량정비료 - 200,000원*4회=800,000원	200	4	800
				3. 자동차종합검사 - 79,000원*2회=158,000원	79	2	158
			210-19 기타 운영비				1,396
				1. 약품소모성 구입비 - 10,000원*5회=40,000원	10	4	40
				2. 민원실 차류 구입 - 30,000원*6회=180,000원	30	6	180
				3. 민원실 케이블 TV 이용료 - 18,000원*12월=216,000원	18	12	216
				4. 기본 운영비(정수기 등) - 20,000원*4대*12월=9600,000원	80	12	960
				5. 난방비 - 산출식
		220 여비					3,240
			220-01 국내여비				3,240
				1. 시내출장 -10,000원*15회*12월=1,800,000원	150	12	1,800
				2. 시외출장 -60,000원*3회*8월=1,440,000원	180	8	1,440
		240 업무추진비					1,725
			240-01 사업추진비				1,725
				1. 대외 업무협의 -143,750*12=1,725,000원	143	12	1,725
		420 건설비					225,000
			420-01 시설비				225,000
				1. 외국인력지원센터 통합시스템 기능강화 도입 -225,000,000원			225,000
		430 유형자산					24,988
			430-01 자산취득비				24,988
				1. 교육용PC -1,100,000*21대=23,100,000원	1,100	21	23,100
				2.백신프로그램(V3) -32,000원*59대=1,888,000	32	59	1,888
	440 사업비						118,270
		441 상담사업비					34,905
			441-01 상담일반운영비				4,020
				1. 이동부스 설치비 -100,000원*11회=1,100,000원	100	11	1,100
				2. 현수막 제작 -100,000원*12회=1,200,000원	100	12	1,200
				3. 관련 서적, 자료 구입 -30,000원*4월=120,000원	30	4	120
				4. 리플릿 및 홍보물 제작 -600,000원*2월=1.200,000원	600	2	1,200
				5. 상담원 역량강화 교육등 -200,000원*2회=400,000원	200	2	400
			441-02 시스템 유지보수비
				1. 통합상담시스템 유지보수 - 산출식
				2. 회계시스템 유지보수 - 산출식
				3. 통합상담시스템 도메인 연장 - 산출식
				4. 통합시스템 전자팩스 도입 - 산출식
			441-03 자원봉사자 사례비				4,320
				1. 상담 자원봉사자 5,000원*8명*4회*12월=1,920,000원	160	12	1,920
				2. 상담 자원봉사자 10,000원*5명*4회*12월=2,400,000원	200	12	2,400
			441-04 일일통역 상담원				12,600
				1. 일일상담사례비 25,000원*4명*5.5회*12월=6,600,000원	550	12	6,600
				2. 일일상담사례비 50,000원*5명*2회*12월=6,000,000원	500	12	6,000
			441-05 업무추진비				1,725
				1. 업무추진비 143,750원*12월=1,725,000원	143	12	1,725
			441-06 여비				12,240
				1. 시내출장 10,000원*7회*6명*12월=5,040,000원	420	12	5,040
				2. 시외출장 60,000원*5회*2명*12월=7,200,000원	600	12	7,200
		442 교육사업비					29,845
			442-01 교육일반운영비				9,700
				1. 한국어반 - 30,000원*20명*5반*=3,000,000원	3,000	1	3,000
				2. EPS 정보화 - 20,000원*30명*5반=2,000,000원	3,000	1	3,000
				3. 산업안전 및 법률교육 - 10,000원*10명*1반*1기=100,000원	10	1	100
				4. 직원 직무교육 - 200,000원*7회=1,400,000원	200	7	1,400
				5. 수료식 행사비(졸업복, 수료증) - 5,000원*320명*2회=3,200,000원	1,600	2	3,200
			442-03 자원봉사자사례비				3,300
				1. 교육 자원봉사자 - 5,000원*5명*5회*12월=1,500,000원	125	12	1,500
				2. 교육 자원봉사자 -10,000원*3명*5회*12월=1,800,000원	150	12	1,800
			442-04 외부강사비				15,120
				1. 외부강사료 -20,000원*2시간*4명*7회*12월=6,720,000원	160	12	6,720
				2. 외부강사료 -50,000원*2시간*3.5명*2회*12월=8,400,000원	700	12	8,400
			442-05 업무추진비				1,725
				1. 업무추진비 - 143,750원*12월=1,725,000원			1,725
			유보금				10,000