운영위원회 회의록

일시	2015.09.04.(목) 11:00
장소	창원외국인력지원센터 센터장실
참석자	법인사무국장 박철홍, 센터장 이명희, 상담팀장 남정순, 교육문화운영팀장 박남숙
회의 내용
1. 2015 외국인근로자 어울림한마당 개최 계획 <센터운영위원장> 지금부터 제4차 운영위원회를 시작하겠습니다. 제4차 운영위원회 안건은 어울림한마당 계획입니다. 먼저 어울림한마당의 목적과 주요내용에 관해 말씀드리겠습니다. 첫째, 외국인근로자 사기진작을 통한 생산성 향상 둘째, 외국인근로자의 복리증진 및 자긍심 고취 셋째, 외국인근로자와 지역주민과의 원활한 소통•화합•친선의 장 마련으로 건강한 다문화사회 구현 이러한 세가지 주요 목적을 가지고 어울림 한마당을 개최할 예정입니다. 지난 5월17일 경상남도 주최 센터 주관으로 이루어진 “세계인의 날” 행사가 매우 성공적이었던 만큼 금번 창원시 주최하에 이루어지는 어울림한마당 또한 기관과 외국인근로자 모두가 만족하는 행사로 시행되었으면 합니다. <센터장> 지난 세계인의 날 행사를 되새겨보며, 행사 당일 불철주야 수고해주신 모든 직원여러분들에게 이 자리를 빌어 다시 한번 감사하고 수고하셨다는 말씀을 드리고 싶습니다. 세계인의 날을 통해 센터가 더욱 발전하고 인정받는 계기가 되었다고 생각합니다. 이번 어울림한마당에서도 센터 전원이 한마음 한뜻, 한방향으로 힘을 모은다면 또 한번의 성공적인 행사가 될 것입니다. 또한 지난번 행사에서 우리가 발견할 수 있었던 문제점과 개선이 시급한 사항들, 그리고 자체 평가를 통해 나온 아이디어와 행사 참가 외국인근로자들을 대상으로 수렴한 소중한 의견들을 모두 활용할 수 있는 행사가 되어야 합니다.

회   의   내   용

첫째, 행사의 프로세스화, 시나리오, 세부계획의 철저입니다. 이는 지난번 행사에서도 제가 강조했던 부분으로 철저한 계획만이 행사의 성공여부를 보장해준다는 것을 유념해주시기 바랍니다. 지난번 행사에서는 이러한 부분이 잘 지켜졌기 때문에 성공적이었습니다. 이번 어울림한마당 행사에서도 개선과 보완을 통해 더욱 향상된 행사 계획을 마련해주시기 바랍니다.

둘째, 자체평가 및 개선안에 대한 반영입니다. 지난 번 행사 이후 자체평가와 의견수렴을 통해 언급된 주요 내용들이 이번 행사에서는 적극적으로 반영되어 행사의 질을 높이고 우리의 고객인 외국인근로자들이 만족하고 돌아갈 수 있도록 해야 합니다.

셋째, 인적 네트워크 활용의 최대화입니다.

어울림한마당 행사의 일정에 다른 기관들의 행사도 함께 이루어지기 때문에 행사의 양적인 측면인 참가자의 수를 확보하기 위해서 노력해야 할 것입니다.

이는 다른 기관, 다른 행사와 경쟁을 하십시오 라는 것이 아니라, 우리 지역의 외국인근로자들이 우리 행사에 대해서 홍보를 받지 못한다거나 센터의 존재 자체를 알지 못해서 참여하지 못한다는 것은 센터가 제대로 기능을 하지 못하고 있다는 의미가 됨으로, 인적네트워크를 최대한 활용하여 행사의 양적 측면 또한 채워주시기 바랍니다.

<상담팀장>

네 센터장님 인적 네트워크의 활용 부분 다시 한번 홍보를 담당하고 있는 상담팀 전원에게 강조하도록 하겠습니다.

아무래도 이번 행사에는 타 기관의 행사 또한 함께 개최되어, 참여도가 염려되는 부분이기도 합니다.

세계인의 날 행사 이후 자체적으로 외국인근로자들의 의견을 수렴한 결과,

세계음식체험마당은 좋았으나 음식이 너무 빨리 동이 나버려 이 주요 행사를 제대로 즐기지 못했습니다. 모두에게 나눠주는 기념품을 전달 받지 못했습니다. 우리가 직접 참여하여, 제공받을 수 있는 부분이 더욱 많았으면 좋겠습니다.

라는 의견들이 주요 내용을 차지했습니다.

이번 행사에서는 이러한 의견들을 적극 반영하여 외국인근로자들의 만족도를 향상 시켰으면 합니다.

좋았던 점은 더욱 강화하고, 개선이 필요한 점에는 새로운 아이디어를 제시할 수 있도록 행사 준비 기간동안 수시로 전 직원들이 의견을 나눌 수 있도록 하겠습니다.

회   의   내   용

<센터운영위원장>

네 감사합니다. 또 다른 의견이 있으신 위원이 계시면 발언하여 주시기 바랍니다.

<교육문화운영팀 팀장>

이번 행사는 지난 번 세계인의 날 행사와 다소 변동된 부분이 있습니다.

이러한 점에 있어서 준비하는 직원들은 혼란을 겪지 않도록 교육하고, 외국인근로자들은 세계인의 날과는 다른 행사가 준비되어 있으니 많이 참여해주세요 라는 메시지를 전달 할 수 있도록 하겠습니다.

변경된 사항에는 세계인의 날 행사에서는 기념식을 먼저 시행하고 점심식사를 실시 했는데 이 과정에서 참가자들의 동선이 겹치고 복잡하여 다소 혼란스러웠기 때문에 우선적으로 외곽의 부스에서 세계음식체험마당을 통해 점심식사를 실시 한 후 본격적인 1부 행사를 실시할 계획입니다.

저번 행사에서 환영을 받았던 기수입장 부분 또한 사전에 대상자, 불참시 대체자까지 사전 선정하여 철저함을 더할 예정입니다.

그리고 세계음식체험마당에서 음식의 부족이 발생했기에 이번에는 한국음식 자체를 좀 더 준비하여 세계음식체험마당을 제대로 즐기지 못하는 참가자들의 발생을 방지 할 것입니다.

참가 대상자들이 직접 참여하는 부분 혹은 자신들에게 돌아오는 것이 부족하다라는 부분은 행원권, 기념품, 경품, 시상식의 비중을 높여 변화를 시도하고 있습니다.

<센터장>

교육문화운영팀장님 의견의 적극적인 반영과 시도는 좋다고 생각합니다.

한 가지 요청드릴 사항이 있습니다.

이번 행사에서는 외국인근로자들에게 제공하는 기념품, 선물, 시상의 비중이 늘어난 만큼 수상자들과 선물과 기념품을 받는 대상자들이 혼란없이 무대에 오를 수 있도록 철저한 사전 공지를 부탁드리겠습니다.

<교육문화운영팀장>

네 알겠습니다. 센터장님.

각종 시상식과 기념품 증정, 수상자들이 다수인 만큼 상담통역원들과의 협의를 통해 모국어로 공지하여 대상자들이 당일 혼선없이 자신의 차례에 참가 할 수 있도록 하겠습니다.

회   의   내   용

<센터운영위원장>

센터장님, 각 팀장님들 좋은 의견 정말 감사합니다.

이번 행사는 창원시와 함께하는 행사인 만큼 자긍심, 자부심, 책임감을 가지고 준비해주시기 바랍니다. 또 다른 의견이 있으신 분 발언 부탁드리겠습니다.

(없습니다. 라고 대답하는 이 있음.)

그러면 이상으로 제4차 운영위원회의 회의를 마치도록 하겠습니다.

모두들 수고하셨습니다. 감사합니다.