제목 : 사업장 내 갈등 관련 고충

우즈벡 상담통역원 : 강류다

○상담개요

- 사업장에서 우즈벡근로자가 일을 하지 않고 사측의 지시사항도 잘 따르지 않아서 퇴사를 시키고 싶다고 함.

○진행과정 및 결과

사실확인 및 조치사항

- 사업장에서 근로자가 일을 제대로 하지 않는다고 상담요청이 들왔지만 사업주의 이야기만 들을 수는 없어 근로자와 전화를 통해 사실 확인을 함.

- 근로자는 아침에 출근하여 현장에서 업무지시를 하면 나름대로 열심히 하는데, 일을 하는 도중에 또 다른 업무지시를 내리면 하고 있는 일을 마무리를 하고 지시한 일을 해야 한다고 생각하는데 현장에서는 빨리하지 않는다고 소리를 지른다고 함.

- 여러 번 반복되다 보니 일을 하는 것이 계획도 없고 앞에 지시한 사항과 뒤에 지시한 사항이 달라 근로자 본인도 화가 난다고함.

- 한국사람(업무 관리자)이 일을 정확하게 알고 지시를 내렸으면 좋겠다고 하고 근로자도 사업장에서 사업장변동신고를 한다면 동의하겠다고 함.

-사업주 입장에서는 아침에 오늘 해야 할 업무지시를 내리는 건 사실이고, 일을 하다보면 불량이나 A/S가 들어올 경우가 발생하는데 그럴 때는 어쩔 수 없이 하고 있는 일을 멈추고 급한 일부터 처리해야 하는 고충이 있다. 그런 상황을 근로자도 알고 있고 설명도 하였지만 근로자는 자신의 생각대로 일을 하기 때문에 마찰이 생긴다. 이것 뿐 만이 아니고 근로자가 평소에도 업무지시를 따르지 않는다고 함.

- 서로의 생각차이로 발생한 일이라 사업주와 근로자가 그 동안의 오해를 풀고

일을 계속 하기로 함.

- 작업현장은 안전과 연결되어 있기 때문에 관리자는 근로자에게 업무사항에 대해 자세히 알려주기로 함.

2. 상담포인트

-근로자가 성실근무를 하지 않는 것에 대한 노사간의 주장이 다를 수 있음을 설명하고 근무에 관해서는 정확한 사실관계 확인을 해야 함.

○〔법률근거 및 관련정보〕

- 근로기준법 제 26조(해고의 예고) 근로자를 해고 하려면 30일전에 해고예고를 해야 함.

- 근로기준법 제 27조(해고사유 등의 서면통지) 사업주는 근로자를 해고하려면 해고사유와 해고시기를 서면으로 통지하여야 한다.